苹果在几年前推出iPhone 7时，就已经正式放弃了3.5mm耳机插孔，但为了方便用户过度到Lightning接口的耳机，苹果为之后的型号在包装盒内都免费提供了3.5mm转接Lightning音频适配器。然而，根据最新消息，苹果已经悄悄从包装盒中拿掉了这一适配器，需要的用户只能从Apple Store或第三方单独购买。
iPhone XS和iPhone XS Max是第一款没有配备3.5mm音频适配器的iPhone机型，从XS系列发布后生产销售的iPhone 7和iPhone 8都不再提供。
在运营商在Verizon工作的reddit用户aeppacher注意到这一变化：
“有一名顾客买了一台iPhone 8，我告诉他们会得到一个转换器，然后就发现自己错了，之前还认为这是一个包装错误，因为新的XS / XS Max不附带。“
“我检查包装清单后才知道，它现在不再被安排到配机配件当中，如果要用只能另外买“
最近购买iPhone的其他几位用户也证实，iPhone 8/8 Plus不再包括耳机适配器，现在只有买到库存机才有可能拿到它。
苹果的的装箱单也不再列出有关于这适配器的存在，暗示它需要单独购买。该适配器在Apple Store以9.99美元的价格出售，当然新用户不用太担心，新的iPhone仍配备Lightning有线耳机。